今天网站做了点宣传,订单就一下子来了不少,这是一个惊喜——如果你不曾创业,你不懂的这种乐趣——不是所有你想象中的好服务都会有好的认可。客户迫不急待的下单、迫不急待的付款、甚至迫不急待的要自己跑过来拿产品,这是对我一个创业者来说,最好的奖励!连我都客串客户服务,感受客户急迫的心情,那边产品刚制作好,这边就电话过来说,我钱已经付了,请查一下!
否定一件事情是很容易的,认可一件事情很难。颜色网有100多个理由会失败:功能不够多、模板不够丰富、没能实现南北互通、对Firefox支持不够好,支付方式集成的不好、大图片上传速度太慢......。
然而客户还是下订单了——甚至他们没有任何人曾经见过我们的产品,有位女士跟我诉苦说他用了一天的时间实验始终不能把照片拖放到模板上去!有另一位女士跟我抱怨说,她眼睁睁看着我们的上传控件上传了一个小时,看着我们丑陋的gif晃来晃去,最终还是失败了!!可她们还是要做,通过电话打过来,通过msn跟我们沟通。
你是不是曾经听大师说过,用户只需要有一分钟不满意,就会立刻离开这个网站,并且再也不上来。而为何我们的网站,用户为了使用,她们一次次的关闭浏览器,再打开;重新启动电脑,再打开网站!为何?
我觉得只有一个原因,颜色网有她想要而在其他地方无法买到的东西。虽然我们技术上有这么多问题、虽然我们的资金不能够实现南北双通的服务器,虽然我们的模板如此单调——台历三种,相册三种!
我们的服务虽然粗陋,但在中国的互联网是是独一无二,不可替代的。那就是我们的生命力所在。写一篇小学三年级以上水平的打油诗一首,自勉:
我们可以不漂亮
我们可以不快速
我们可以不丰富
只要我们保持独特
并且持续进步
就有前途
3 评论:
恭喜旗开得胜
相册不象是个大生意呀!在线冲印为什么不做了?不过还是祝你好运!
在我印象中,有一家上海的传统印刷厂也有类似的网上冲印的功能,而且类似的也很多,记得好像叫longprint....并非如你所说的yan.se是唯一的?也许我没看懂你们的模式。。。
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